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AVEC BERGERAL
VOUS SAVEZ TOUJOURS OÙ VOUS EN ÊTES…

De la recherche de votre appartement à la remise des clés, nous vous accompagnons tout au long de votre acquisition.

Je souhaite être accompagné

COMPRENDRE LES TERMES
DE L’IMMOBILIER NEUF

Le conseiller commercial

Le Conseiller Commercial est à votre écoute pour vous trouver l’appartement qui vous correspond le plus.
Une fois réservé, il continuera de vous accompagner pour vous aider à monter votre dossier de prêt en vue
de votre signature de l’acte authentique chez le notaire.

Le responsable relation client

Votre Responsable Relation Client prend le relai après la réservation.
Jusqu’à la livraison de votre appartement, il est votre interlocuteur principal.
Si vous le souhaitez, il procède avec vous aux éventuelles modifications de l’aménagement de votre intérieur (TMA).

Le responsable appel de fonds

Comme son nom l’indique, c’est la personne en charge des différents appels de fonds
qui vous seront demandés au fur et à mesure de l’avancement des travaux.

Le responsable SAV

Une fois votre appartement livré, c’est le service après-vente qui prendra le relais et sera votre interlocuteur privilégié. Vous bénéficiez d’un service après-vente efficace pendant 10 ans. Il sera à votre écoute pour les éventuels soucis qui peuvent intervenir après la livraison.

Appels de fonds

Les appels de fonds correspondent aux différentes étapes d’avancement des travaux conformément à l’échéancier de votre contrat de réservation. Vous devez impérativement les régler dans les 15 jours à compter de la réception du courrier de demande.

TOUTES LES ÉTAPES
D’AVANCEMENT DE TRAVAUX EN IMAGE

Suivant les différentes étapes d’avancement de travaux d’un projet immobilier, vous aurez à régler des appels de fonds. Mais comment les comprendre et les interpréter ? On vous explique tout.

Les étapes clés de la livraison
de votre appartement neuf

La livraison d’un appartement neuf est un moment essentiel dans le processus d’achat. Elle marque la remise officielle des clés au propriétaire, et le versement du solde du prix d’achat, soit les 10 % restants.

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futur logement

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